онтактна€ информаци€ структурных подразделений ”правлени€ ‘едеральной службы судебных приставов по Ќовосибирской области
ѕодписка на новости
ѕодписатьс€ на рассылку

Ёлектронна€ почта:

RSS подписка

»тоги работы по защите прав и законных интересов граждан по возврату просроченной задолженности в первом полугодии 2018 года

12 июл€ 2018 13:22

    Ќа территории Ќовосибирской области зарегистрировано 8 юридических лиц, осуществл€ющих функции по возврату просроченной задолженности, в качестве основного вида де€тельности, которые включены в государственный реестр.
    ¬ первом полугодии 2018 года ”правлением ‘едеральной службы судебных приставов по Ќовосибирской области прин€то к рассмотрению 501 обращение  граждан по вопросу нарушений прав и законных интересов при осуществлении возврата просроченной задолженности, что в 3 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года (172).
    ќсновна€ масса обращений (396 или 79%) приходитс€ на действи€ лиц, не включенных в государственный реестр, и лишь п€та€ часть обращений на лиц, включенных в государственный реестр.
    √раждане сообщали о  предполагаемом нарушении прав, касающихс€ взаимодействи€ кредитора с должником, в части:
    - превышени€ допустимого количества телефонных звонков - 86,6%;
    - осуществлени€ контактов с третьими лицами либо лицами, не имеющими задолженности, но номера телефонов которых указаны в договоре как контактные телефоны заЄмщиков – 17,3%;
    - оказани€ психологического давлени€ на должника и иных лиц, использовани€ выражений и совершени€ иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц, поступлени€ угроз причинени€ вреда должнику и иным лицам – 6,3%;
    - превышени€ допустимого количества текстовых, голосовых и иных сообщений – 4,1%;
    - осуществлени€ взаимодействи€ с должником при наличии за€влени€ об отказе от взаимодействи€ – 2,2%.
    ¬ отношении юридических лиц, осуществл€ющих функции по возврату просроченной задолженности, составлен 51 административный протокол по ст. 14.57  ојѕ –‘ (нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении де€тельности по возврату просроченной задолженности). ѕо результатам их рассмотрени€ судами, 45 виновных лиц привлечены к административной ответственности на общую сумму 1 371 000 рублей, 1 лицу объ€влено устное замечание.
    ќ предполагаемом нарушении прав должников юридическими лицами, осуществл€ющими функции по возврату просроченной задолженности граждане могут обратитьс€ в ”правление ‘едеральной службы судебных приставов по Ќовосибирской области по адресу ул.  расный проспект 86/1 (электронный адрес – mail@r54.fssprus.ru), а также »нтернет-приЄмную, доступную на официальном сайте ”правлени€ (r54.fssprus.ru).
    ¬ подтверждение доводов, указанных в обращении, рекомендуем гражданам приложить: копию договора займа, заверенную оператором сотовой св€зи детализацию звонков, аудиозаписи телефонных переговоров, копии писем, направленных на почтовый и электронный адреса, фотографии (скриншоты) текстовых сообщений, иные сведени€, необходимые дл€ полной проверки.
    √осударственный реестр размещен на сайте ‘——ѕ –оссии в подразделе «—ведени€, содержащиес€ в государственном реестре юридических лиц, осуществл€ющих де€тельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида де€тельности», в который можно попасть через вкладку «—ервисы» на главной странице сайта. ¬ реестре – 206 организаций по состо€нию на 12.07.2018. ѕодраздел €вл€етс€ сквозным и доступен на сайтах всех территориальных органов ‘——ѕ –оссии, в том числе и на сайте ”‘——ѕ –оссии по Ќовосибирской области.

ќценить материал:
0 из 5
ѕоделитьс€:
ќставить комментарий

»м€:

Ёлектронна€ почта:

 омментарий:

¬рем€ создани€/изменени€ документа: 12 июл€ 2018 13:24 / 12 июл€ 2018 14:13

¬ерси€ дл€ печати